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  • 【小課堂】企業該如何進行網絡輿情管理?

    知識分享2019-06-20 07:06
    由于受各種主客觀因素的影響,一些網絡言論缺乏理性,情緒化的言論很可能迅速發酵,發展成爲有害的輿論,還可能觸發群體性危機事件的産生,因此企業有意識有措施地進行網絡輿...

    一周關鍵點事件丨小米副總裁汪淩鳴被辭退

    公共案例2019-06-10 04:06
    一周熱點事件回顧!...

    一周關鍵點事件丨華爲供應危機全面爆發

    公共案例2019-05-28 03:05
    一周關鍵點事件回顧!...

    【王源吸煙事件各方觀點】

    公共案例2019-05-28 03:05
    這兩天王源吸煙事件引起社會熱議,連續兩次登上微博熱搜,社會各界對該事件紛紛表達態度。...

    一周關鍵點事件丨面對美國打壓華爲早有准備

    公共案例2019-05-28 03:05
    一周關鍵點事件回顧!...

    【小課堂】企業面臨的輿論大環境有哪些共性?

    知識分享2019-05-28 03:05
    企業面臨著複雜的輿論形態和大環境,其有四大共性,分別是結構性的觀念沖突、比較性的利益沖突、分享性的預期落空、情緒化的危機沖突。在這種情況下,企業在輿論引導和品牌修...

    一周關鍵點事件丨優速快遞總裁身亡

    案例分享2019-05-28 03:05
    一周關鍵點事件回顧!...

    企業如何進行輿情監控?

    知識分享2019-05-28 03:05
    在負面信息應對上需要有及時性,也就是說負面發生之後,要第一時間應對,很多危機是從小危機爆發而來的,一旦監測到了負面信息,要及時回應處理。企業要明確輿情監控的重要性...

    一周關鍵點事件丨劉強東案完整視頻曝光

    公共案例2019-04-29 10:04
    關鍵點傳媒一周熱點事件回顧!...

    【小課堂】輿情研判——輿情管理中的關鍵一筆

    知識分享2019-04-26 09:04
    輿情研判工作是輿情管理中最爲重要的一步。在輿情處理過程中,及時預估每一步措施産生的輿情變化後果,避免在輿情處理過程中二次加重負面輿情,方能百戰百勝。...

    【連載】危機管理之評估和分析體系

    知識分享2019-04-24 09:04
    危機分析評估系統是一個事後處理系統,同時爲將來可能發生的危機提供決策信息。通過對已發生危機相關數據的分析,找出其中的特征與規律,制定出切實可行的危機管理解決預案,...

    一周關鍵點事件丨佛山孕婦奔馳車頂維權

    公共案例2019-04-22 11:04
    關鍵點傳媒一周熱點事件回顧!...

    一周關鍵點事件丨視覺中國版權事件

    公共案例2019-04-15 10:04
    關鍵點傳媒一周熱點事件回顧!...

    【連載】危機管理之溝通原則和危機公關5S原則

    知識分享2019-04-11 09:04
    本周主講危機管理之溝通原則和危機公關5S原則!關于此書的連載到今天爲止就結束了,感謝大家一直以來的支持。...

    一周關鍵點事件丨ofo否認破産傳聞

    公共案例2019-04-08 09:04
    關鍵點傳媒一周熱點事件回顧!...